Slik behandler vi opplysningene dine
Kort fortalt: vi bruker det du fyller inn kun til å svare deg, vi setter ingen sporingsinformasjonskapsler, og vi selger aldri opplysninger videre.
Behandlingsansvarlig
Crossbutikken AS, Holmejordetveien 25, 3267 Larvik (importør av Segway Powersports i Norge) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på dette nettstedet. Spørsmål om personvern kan sendes til post@crossbutikken.no eller telefon 33 19 28 00.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Forespørsel fra «Bygg din Segway»: navn, telefonnummer, e-postadresse, postnummer, eventuell kommentar og konfigurasjonen du har satt opp (modell, utførelse, farge og tilbehør).
Kontaktskjema: navn, telefonnummer, e-postadresse, emne og meldingen din.
Vi samler ikke inn flere opplysninger enn det som trengs for å behandle henvendelsen. Nettstedet bruker ingen informasjonskapsler (cookies) til sporing, analyse eller markedsføring.
Hva vi bruker opplysningene til
En forespørsel fra konfiguratoren sendes som e-post til den Segway-forhandleren du selv har valgt, med kopi til oss som importør, slik at forhandleren kan gi deg et tilbud. Henvendelser via kontaktskjemaet går til oss. Opplysningene brukes bare til å følge opp henvendelsen din. Det rettslige grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å svare på din forespørsel før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b) og vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (bokstav f).
Hvem som får tilgang
Forhandleren du velger, og Crossbutikken AS. E-posten sendes via en e-postleverandør som er databehandler for oss. Vi selger eller deler ikke opplysningene med andre, og de brukes ikke til nyhetsbrev eller markedsføring uten at du har bedt om det.
Lagring og sletting
Henvendelser lagres i e-postsystemene til forhandler og importør så lenge det er nødvendig for å følge opp saken, normalt inntil 12 måneder etter siste kontakt, med mindre det inngås en avtale som krever lengre oppbevaring (for eksempel bokføringsloven).
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting og sletting av opplysningene dine, samt rett til å protestere mot behandlingen og å be om begrensning. Ta kontakt på post@crossbutikken.no. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener behandlingen bryter med personvernregelverket.
Eksterne lenker
Nettstedet lenker til forhandlernes egne nettsider, delekatalogen hos crossbutikken.no og til sosiale medier. Disse har egne personvernerklæringer.
Sist oppdatert: 29. september 2026